Προφίλ Εταιρίας

Η επιχείρηση «Πι&Φι τακούνι και κλειδί», ξεκίνησε το 1998 ιδρύοντας το πρώτο κατάστημα της αλυσίδας στο εμπορικό κέντρο «Continent» στην Πυλαία Θεσσαλονίκης (νυν ΙΚΕΑ) και στην συνέχεια μεταφέρθηκε εντός της εμπορικής στοάς του «Carrefour Μακεδονία» όπου λειτουργεί μέχρι σήμερα. 

Στην διάρκεια της πρώτης πενταετίας από την ίδρυσή της στην Ελλάδα στις περιοχές Θεσσαλονίκης, Καβάλας, Ξάνθης και Κομοτηνής. 

Μέχρι και σήμερα το δίκτυο αποτελείται από εβδομήντα τέσσερα (74) καταστήματα. Τα 70 καταστήματα βρίσκονται σε ολόκληρη την Ελληνική Επικράτεια, τα τρία (3) στην Κύπρο και ένα (1) Master Franchise στην χώρα της Αλβανίας. 

Πρέπει να σημειωθεί ότι το δίκτυο αποτελείται από τρία (3) εταιρικά καταστήματα και τα υπόλοιπα  εβδομήντα ένα (71) λειτουργούν με το σύστημα Franchising. 

Η εταιρία είναι η μόνη πιστοποιημένη από το «Shoe Service Institute of America (S.S.I.A.)» και λειτουργεί σύμφωνα με τα πρότυπα του ISO 9001. 

Η ραγδαία ανάπτυξη της εταιρίας κατά την τελευταία δεκαετία την καθιέρωσε στον χώρο με αποτέλεσμα την υψηλή αναγνωρισιμότητα του brand name και την ευρεία εξάπλωση του δικτύου, των προϊόντων και υπηρεσιών της, αποκτώντας ταυτόχρονα επάξια την θέση του Leader της αγοράς και του κλάδου αντίστοιχα. 

Η φιλοσοφία των καταστημάτων «Πι&Φι τακούνι και κλειδί» περιστρέφεται γύρω από την απόλυτη ικανοποίηση των πελατών τόσο σε επίπεδο ποιότητας και τιμής όσο και σε επίπεδο εξυπηρέτησης. 

Η εταιρία δραστηριοποιείτε στον τομέα της επιδιόρθωσης υποδημάτων και τσαντών αλλά και στην αντιγραφή και κοπή κλειδιών παντός είδους κλειδιού. Παρέχει στα καταστήματά της υπηρεσίες γραφιστικών εφαρμογών (σφραγίδες, χαράξεις, εκτυπώσεις κλπ) αλλά και σε εξειδικευμένες υπηρεσίες όπως μεταποιήσεις υποδημάτων (στρογγυλοποίηση μύτης, ανυψώσεις, σφήνες, πλατφόρμες κλπ) και σε αλλαγές χρωμάτων (τα υποδήματα και οι τσάντες βάφονται στο χρώμα που επιθυμεί ο πελάτης ανεξάρτητα με αυτό που είχαν πριν). 

Αξιοσημείωτο είναι ότι τα καταστήματα «Πι&Φι τακούνι και κλειδί» είναι η μόνη αλυσίδα franchise που λειτουργεί χωρίς ποσοστά επί του τζίρου. 

Στους franchisee παρέχεται συνεχής υποστήριξη τόσο στην τεχνογνωσία όσο και στον μηχανολογικό εξοπλισμό και εκπαιδευτικά σεμινάρια. 

Πρωταρχική επιδίωξη της εταιρίας είναι να βρίσκεται συνεχώς δίπλα στους πελάτες της και να αναπτύσσει λύσεις που καλύπτουν απόλυτα κάθε τους ανάγκη.