Τα Ελληνικά Ταχυδρομεία είναι ο ηγέτης της ελληνικής αγοράς ταχυδρομικών υπηρεσιών και διαδραματίζει, για 183 χρόνια, πρωταρχικό ρόλο στο κοινωνικό και επιχειρηματικό περιβάλλον της χώρας.

Βασικά ορόσημα της ιστορίας του ΕΛΤΑ είναι τα εξής:

Τα Ελληνικά Ταχυδρομεία ιδρύθηκαν το 1828 με διάταγμα από τον Ιωάννη Καποδίστρια, τον πρώτο κυβερνήτη του σύγχρονου ελληνικού κράτους. Τα πρώτα γραφεία της Ταχυδρομικής Υπηρεσίας ανοίγουν στο Ναύπλιο (τότε πρωτεύουσα της Ελλάδας), στην Τρίπολη, στην Επίδαυρο και στο νησί της Σύρου.
Η οργάνωση της νεοσύστατης ελληνικής πολιτείας ήταν ακόμη στα σπάργανα και η ανάπτυξή της επέβαλε την καθιέρωση κάποιων βασικών διοδίων σε προσωρινά ευάριθμους, αλλά γεωγραφικά σημαντικούς κόμβους της ελληνικής επικράτειας.

Από τις αρχές του 1900 αρχίζει να οργανώνεται συστηματικά η Ταχυδρομική Υπηρεσία, η οποία μέχρι το1949 συμβάδιζε με την Τηλεγραφική και Τηλεφωνική Υπηρεσία (Τ.Τ.Τ.) υπαγόμενη μέχρι το 1914 στο Υπουργείο Εσωτερικών και μετέπειτα στο Υπουργείο Μεταφορών.

Το 1949 δημιουργήθηκε ο ΟΤΕ με τη μορφή Α.Ε, οπότε οι λειτουργικοί προσανατολισμοί των δύο οργανισμών διαφοροποιήθηκαν, εντασσόμενοι πλέον στις εξειδικευμένες επιχειρησιακές και κοινωνικές τους αποστολές.
Από το 1970 η Ταχυδρομική Υπηρεσία μετατρέπεται σε Νομικό Πρόσωπο Ιδιωτικού Δικαίου (Ν.Π.Ι.Δ.), με την επωνυμία "Ελληνικά Ταχυδρομεία" (ΕΛΤΑ), ενώ από το 1996 λειτουργεί ως Ανώνυμη Εταιρεία.

Από το 1998 ξεκινάει το μεγαλύτερο πρόγραμμα εκσυγχρονισμού και αναδιοργάνωσης της εταιρείας, με στόχο τη βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών, την αύξηση της παραγωγικότητας και την αξιοποίηση του ανθρώπινου δυναμικού.

Το 1999 είναι η πρώτη χρονιά κατά την οποία η εταιρεία εμφανίζει κερδοφορία και τίθενται οι βάσεις για ουσιαστική ανάπτυξη.

Το 2004, ο ΕΛΤΑ ανακηρύχθηκε Μέγας Εθνικός Χορηγός των Ολυμπιακών Αγώνων της Αθήνας.
Το 2006, κορυφώνεται η υλοποίηση ενός επενδυτικού προγράμματος που ξεπερνά τα 200 εκατ. ευρω για την 5ετία 2004-2008 και ξεκινά η νέα αναπτυξιακή πορεία της Εταιρείας από συγκεκριμένες πρωτοβουλίες για την ανάπτυξη του διαφημιστικού ταχυδρομείου και την ενίσχυση της στρατηγικής συνεργασίας με το Ταχυδρομικό Ταμιευτήριο μέσω της αμοιβαίας μετοχικής συμμετοχής και της νέας εμπορικής συμφωνίας για τη διάθεση τραπεζικών προϊόντων από το δίκτυο του ΕΛΤΑ.

Από το 2007 λειτουργούν σταδιακά τα νέα Αυτοματοποιημένα Κέντρα Διαλογής Αττικής και Θεσσαλονίκης & Πάτρας, ολοκληρώνεται η αυτοματοποίηση των Ταχυδρομικών Καταστημάτων, εντάσσονται τα ασφαλιστικά προϊόντα στο χαρτοφυλάκιο της επιχείρησης, ξεκινά η Λειτουργική Αναδιοργάνωση της εταιρείας και λαμβάνονται οριστικές αποφάσεις για την ημερομηνία απελευθέρωσης της ταχυδρομικής αγοράς.

Όραμα

Όραμά μας είναι να προσφέρουμε πάντα και παντού εξαιρετικής ποιότητας υπηρεσίες στους πελάτες μας, ώστε να είμαστε αδιαμφισβήτητα η καλύτερη, η πιο αξιόπιστη και η πιο δημοφιλής εταιρεία παροχής υπηρεσιών στην Ελλάδα και όπου αλλού δραστηριοποιούμαστε.

Αποστολή

Αποστολή του ΕΛΤΑ είναι να παρέχει:

- Ταχυδρομικές Υπηρεσίες

- Χρηματοοικονομικά / Ασφαλιστικά Προϊόντα και

- Προϊόντα - Υπηρεσίες που αξιοποιούν το εκτεταμένο Δίκτυο Καταστημάτων και τις δυνατότητες των νέων τεχνολογιών,

με υψηλή Ποιότητα, Υπευθυνότητα, Αξιοπιστία και με επίκεντρο τις ανάγκες των πελατών του.

Αξίες

Το σύστημα Αξιών του ΕΛΤΑ διαμορφώνεται ως εξής:

Τα ΕΛΤΑ σήμερα

Από την ίδρυσή τους τα Ελληνικά Ταχυδρομεία συμμετέχουν ενεργά στους σημαντικότερους διεθνείς ταχυδρομικούς οργανισμούς. Ορόσημο αποτελεί η εκλογή τους στην Προεδρία του Συμβουλίου Ταχυδρομικής Εκμετάλλευσης (Postal Operations Council) της Παγκόσμιας Ταχυδρομικής Ένωσης για την περίοδο 2008-2012. Επίσης, τα ΕΛΤΑ συμμετέχουν κάθε τρία χρόνια στο Διοικητικό Συμβούλιο της International Post Corporation (IPC) με τριετή θητεία και είναι μέλος της POSTEUROP, της ένωσης των δημοσίων ευρωπαϊκών ταχυδρομικών οργανισμών.

Σε συνέχεια της στρατηγικής εμπορικής συνεργασίας των ΕΛΤΑ και του Ταχυδρομικού Ταμιευτηρίου το 2006 και την ανταλλαγή του 10% των μετοχών μεταξύ των δύο εταιρειών, παρατάθηκε έως το 2021 η σύμβαση συνεργασίας σύμφωνα με την οποία το δίκτυο των ΕΛΤΑ αποτελεί συμπληρωματικό δίκτυο του ΤΤ εξασφαλίζοντας στο τελευταίο γεωγραφική κάλυψη σε όλη τη χώρα. Κάνοντας ένα ακόμη σημαντικό βήμα, οι δύο εταιρείες προχώρησαν στην ίδρυση μεσιτικής ασφαλιστικής εταιρίας με την επωνυμία "Post Insurance" επεκτείνοντας τις δραστηριότητές τους και στην πώληση ασφαλιστικών υπηρεσιών.

Στο πλαίσιο της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης τα ΕΛΤΑ στηρίζουν εδώ και χρόνια τη δράση Μη Κερδοσκοπικών Οργανισμών (ΜΚΟ) συγκεντρώνοντας χρηματικά ποσά από τις συναλλαγές των πελατών στα μηχανήματα αυτόματης εξόφλησης λογαριασμών ταχυπληρωμής σε επιλεγμένα ταχυδρομικά καταστήματα.

Παράλληλα, στηρίζουν τις δράσεις της διεθνούς ταχυδρομικής βιομηχανίας για τη μείωση των επιπτώσεων στο περιβάλλον από τη δραστηριότητα των ταχυδρομείων με την ενεργή συμμετοχή τους ειδικά προγράμματα όπως το Environmental Measurement & Monitoring System της IPC και το Greenhouse Gas Reduction της POSTEUROP. Προς την κατεύθυνση αυτή υλοποιείται το έργο της η ανανέωσης του στόλου οχημάτων της εταιρείας και της τηλεματικής παρακολούθησής του και η εκπαίδευση των οδηγών στην οικολογική οδήγηση (eco-driving).

Σε συνεργασία με τη Γενική Γραμματεία Νέας Γενιάς υλοποιείται κάθε χρόνο το πρόγραμμα "Διακοπές και Εθελοντισμός" για την εθελοντική εργασία νέων σε ταχυδρομικά καταστήματα τουριστικών περιοχών κατά τους καλοκαιρινούς μήνες.

Στο πλαίσιο του κοινωνικού τους ρόλου, τα ΕΛΤΑ ανακηρύχθηκαν Επίσημος Υποστηρικτής των Αγώνων Special Olympics Αθήνα 2011.

Διεύθυνση Διοίκησης & Επικοινωνίας

Απελλού 1, 101 88 Αθήνα

Τηλ : 210 335 3563

: 697 426 4885

Φαξ : 210 322 3595

URL : http://www.elta.gr